为何顺德家具企业对电商仍抱以观望态度？

   　乐从家具虽然看似繁荣，但其背后隐藏发展危机，近年这种看似繁荣也渐渐被一些新兴的家具产业基地所掩盖，常规化的销售渠道如今正面临着国内外的压力，乐从家具企业期待能有新的销售方式，帮助行业实现新的腾飞。而电子商务的出现，也开始吸引不少家具企业的注意。

　　顺德家具企业其实都意识到电子商务可以拓宽家具企业的销售渠道，成为企业突围困局的方式之一，助企业再次腾飞，但三大问题目前，让众多企业望而却步，对家具电商仍抱以观望态度。家具电商的市场才刚刚打开，拥有着巨大的空间和潜力。 顺德家具企业其实都知道，

问题一：没经验  没精力 没信心
      许多家具企业对电子商务不是了解，更谈不上怎样去操作电子商务的经验，没经验意味着就需要花更多的精力、财力才能把电商做好，对于现阶段传统销售不错的家具企业来说，更不愿意分更多的精力去做电商。家具电商相对于其他电商来说起步较晚，家具电商的市场才刚刚打开，不成熟的方面有很多，且竞争者太多，对自己做家具电商没信心。


问题二：家具易损、体积大，运输售后服务成大难题

　　虽然企业有自身的担忧，但是乐从政府对于电子商务的发展是抱以期待的，并且在不断尝试。期待归期待，真正落到实际操作中，仍存在不少的问题。“家具不同于衣服、家电等其他产品，发展电子商务有它特有的困难，家具商家不敢轻易下水也是情理之中的。”广东家择配网络科技有限公司正在整合资源大力发展家具电商，其执行总监欧梽铭表示，家具电商发展的困局主要由家电产品本身的属性和消费者购买习惯所导致。

　“家具产品都是大件产品，目前快递没有办法做到，即使有快递愿意收单，其运输成本太高。”欧梽铭介绍到，目前家具产品的配送还是靠物流解决，而在配送的过程中，由于碰撞等其他问题所产生的质量问题也很难以保证和权衡。“最重要的还有安装问题，现在的家具产品花样越来越多，如何解决消费者网上购买后能够正确安全地安装也是一大困境。”欧梽铭指出，由于家具需要专业人士进行安装，但网络销售当中，这一做法难以实现。

问题三：产品非标准化属性，无法体验式销售

　　此外，家具产品非标准化的问题还引发了家具电商价格的竞争。“目前整个家具行业，可以说没有品牌，或者说全是品牌。同样的产品样式，家具产品的价位从几千块到几十万不等。”欧梽铭表示，家具产品不像一般的产品，以品牌定位，家具产品一般是以材质定位。“材质的微小差异都会带来巨大的价格差异，而这种差异恰恰是消费者无法线上体验去判断的。”

　　有家具商坦言，从目前的消费方式来看，市民在选购家具的同时，也会有建材、家具、灯饰等多种家具的购买需求，而单一的家具电商，让消费者耗时、耗脑力选购，导致部分消费者网购的热情也会受到影响。

      虽然家具电商才刚刚起步，发展有很多问题需要解决，但是一些家具企业电商发展成功，顺德家具企业可以去借鉴一些成功的案例，顺德家具企业不需要抱以观望的态度，不要把家具电商想的有多难，只有真正去做了，才能取得收货与成功。乐从家具电商发展仍处于探索阶段，目前发展的云电子商务得到广泛地回响，家具云电子商务，也就是通过联盟进行资源整合，为消费者提供一个集供货、销售、物流为一体的信息流平台，由于家具产品的非标准化属性决定，销售拼的不是价格，而是服务。促销、送礼、团购等活动被商家看似是救命草，只有真正解决运输、安装、体验等问题才能真正发挥电商的作用。