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正确掌握“望”“闻”“问”三招把握户外家具市场

发布日期:2013-05-27    来源: 顺德家具网 (www.shunde-jiaju.com)         浏览次数:759
核心提示:对于企业来说,成功是由许多因素促成的,其中非常重要的因素之一就是对市场的分析了解。在户外家具行业陷入低谷之时,企业要想在
       对于企业来说,成功是由许多因素促成的,其中非常重要的因素之一就是对市场的分析了解。在户外家具行业陷入低谷之时,企业要想在逆势中立于不败之地,成为行业的佼佼者,就必须对整个市场情况进行正确的判断,制定精准的营销策略,这样才能顺利地叩开成功的大门。

望:观察竞争对手的一举一动
        首先,户外家具企业都需要明确一点:一切策略来源于市场和消费者。企业要想销量有实质性的突破,首先要学会为市场把脉,深刻了解市场需求。我们常常说某个成功的企业家拥有敏锐的市场嗅觉,其重要性可见一斑。在市场竞争多元化的时代,只有清楚自身所处的市场位置、摸清市场行情、了解消费者需求,做到“知己知彼”,才能增大成功的几率。
要准确地了解市场,户外家具企业要做好各方面的工作,善于观察,是了解市场的第一步。观察分为两个方面:
 
        一方面要观察竞争对手的高空传播,也就是竞争对手的电视广告、报纸广告、户外广告等,从中了解竞争对手传播的理念与自己相比有什么差异,竞争对手通过什么途径向消费者传达这些信息,竞争对手为消费者呈现的是怎样的品牌形象等。
       
        另一方面观察竞争对手的终端表现,终端的表现决定企业理念的传输。同时,企业的品牌形象和品牌信息同样能够潜移默化地传输给消费者。企业要善于观察这些信息,从而制定差异化的品牌策略,以获得更多成长、突围机会。

闻:倾听来自市场的的声音
         企业要学会倾听他人,倾听来自市场的声音。这些声音是问题、是需求、是信息,更是机会。
企业可以化身为顾客,倾听竞争对手对品牌信息和促销活动的介绍,从而更全面地了解竞争对手,熟知竞争对手要重点传达的核心;听取经销商对促销活动的建议,更深刻地了解竞争对手渠道;听取业务员对促销活动的意见,深入了解消费者的真实需求。
同时,企业要学会倾听自己,要认真听取导购员对产品促销活动的建议和消费者反馈给导购员的对自身品牌的看法和感知,了解自己的品牌给消费者以什么样的形象,还有什么缺点需要改进;听取商场或卖场柜台组长和商场经理对自己开展促销推广活动的建议,获得更多的营销策略思路。
多听取建议可以为企业提供更多的市场信息,使其发现所忽略的问题,并针对这些问题提出应对的策略,从而在倾听反馈和解决问题中形成一个良性循环机制。这样企业就能不断地了解市场,把控市场。
 
问:了解各自产品的销售情况
          除了“望”和“闻”,企业还需要“问”,询问终端导购人员,了解自身以及竞争对手的产品销售情况。
 
         导购人员一般都知道卖场活动做得最好的品牌和销量最大的品牌是哪几个,以及主要竞争对手旺销产品的价格等旺销因素。了解到这些后,企业要迅速分析他们的活动方式,并且与自身对应的产品作比较,分析产品差异点和造成这种现象的原因。
导购人员明白自身的产品卖得好或者不好的原因在哪里,因此企业要鼓励导购人员积极思考,提出合理的建议。同时,询问的过程也间接地对导购人员起到了培训作用。
学会全面地了解市场信息,是为了更精确地提炼竞争策略。企业要学会对“望、闻、问”收集到的信息进行评估、分析和总结,从而制定适合自身的品牌策略、产品策略和价格策略。
面对产品和服务同质化的市场,仅获得消费者一时的青睐是远远不够的。只有善于搜集、分析市场信息,发掘消费者的潜在需求,才能持久地赢得市场。
 
关键词: 户外家具 家具市场

 
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